Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 22 septembre 2026
Article 1 – Vendeur
Le présent site, boutique en ligne de la marque Elvaro, est exploité par RScommerce, entreprise individuelle, 60 rue François 1er, 75008 Paris, France – SIREN 100705524. Contact : via la page Contact du site. Ci-après « le Vendeur ».
Article 2 – Champ d’application
Les présentes Conditions générales de vente s’appliquent à toute commande passée sur le site par un consommateur. Toute commande vaut acceptation des CGV en vigueur au jour de la commande.
Article 3 – Produit
Le site commercialise une tondeuse corporelle électrique destinée aux hommes, pour l’entretien des poils du corps, y compris les zones intimes externes. Elle doit être utilisée conformément à la notice : sur une peau saine, sans appuyer, avec le sabot adapté aux zones sensibles. Ne pas utiliser sur une peau irritée, blessée ou présentant une infection. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande (voir la Politique d’expédition).
Article 5 – Commande et paiement
La commande est définitive après confirmation du paiement ; un e-mail de confirmation vous est envoyé. Le paiement est exigible à la commande et traité de manière sécurisée par nos prestataires ; le Vendeur n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.
Article 6 – Livraison
Livraison en France métropolitaine, expédition sous 24 à 48 h ouvrées puis livraison en 5 à 12 jours ouvrés en standard. La commande est livrée au plus tard 30 jours après sa conclusion ; à défaut, vous pouvez résoudre le contrat dans les conditions des articles L216-6 et suivants du Code de la consommation.
Article 7 – Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter sans motif (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation), en nous adressant une déclaration claire via la page Contact. Le produit doit être renvoyé dans les 14 jours suivant votre décision ; les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant votre décision, pouvant être différé jusqu’à réception du produit.
Article 8 – Garantie commerciale 30 jours
En plus de vos droits légaux, nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours après réception, applicable même si le produit a été utilisé, dans les conditions de la Politique de retour.
Article 9 – Garanties légales
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation), pendant 2 ans à compter de la livraison, et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
Article 10 – Médiation
En cas de litige non résolu avec notre service client, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dont les coordonnées vous seront communiquées sur simple demande.
Article 11 – Données personnelles
Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Le consommateur peut saisir la juridiction de son lieu de résidence.